Paczkomaty InPost
Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU „MĄDRASY”
Co znajdziesz w tym dokumencie i do kogo jest on adresowany?
Ten dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych, Twoje prawa z tym związane, a także zasady używana plików cookies w naszym serwisie.
Ten dokument jest dla Ciebie, jeśli:
- dokonujesz zakupu w moim sklepie,
- po prostu korzystasz ze strony mojego sklepu lub korespondujesz z nami za pośrednictwem e-maila.
Ten dokument stworzyłam, aby z jednej strony dać Ci pełną i napisaną „ludzkim językiem” informację nt. ochrony Twojej prywatności, a z drugiej wywiązać się z obowiązków nałożonych przepisami tzw. RODO (czyli rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE)
Kim jesteśmy i jak się z nami skontaktować?
Sklepem internetowym Mądrasy dostępnym pod adresem www.madrasy.pl administruję ja, czyli Sylwia Osmałek-Pietrzak.
Moje dane kontaktowe to:
- e-mail: asymadrasy@gmail.com,
- adres korespondencyjny Szosa Lubicka 14/45, 87-100 Toruń
- numer telefonu 698507261
Jakie dane osobowe przetwarzamy i po co?
Będę przetwarzać Twoje dane identyfikacyjne (imię i nazwisko) oraz dane kontaktowe takiej jak telefon i adres e-mail, a także dane dotyczące sposobu płatności jakich używasz (np. numer Twojego rachunku bankowego), a także dane o charakterze informatycznym (jak np. nr IP komputera), po których zasadniczo jednak nie będę w stanie zidentyfikować Cię jako konkretnej osoby).
Podstawowym celem przetwarzania danych jest realizacja zawartej umowy sprzedaży oraz umowy o prowadzenie konta (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Przetwarzam dane osobowe również w celu realizacji nałożonych prawem obowiązków – w szczególności chodzi tu o przepisy podatkowe (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Kolejnym celem przetwarzania jest realizacja moich usprawiedliwionych interesów takich jak marketing usług własnych (także przy wykorzystaniu plików cookies oraz przez newsletter), zapewnienie bezpieczeństwa strony i wykrywanie nadużyć (np. poprzez gromadzenie tzw. logów serwera), dochodzenie i obrona przed ew. roszczeniami (np. dochodzenie należności za produkty) czy prowadzenie korespondencji (np. gromadzenie Twoich danych w celu udzielenia odpowiedzi, gdy napiszesz do mnie na skrzynkę e-mail) (podstawa prawna to art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jak długo przetwarzam Twoje dane osobowe?
Twoje dane związane z realizacją zawartej umowy będę przechowywać do czasu przedawnienia wszelkich związanych z nią zobowiązań cywilnoprawnych i podatkowych (zazwyczaj jest do 5 lat od zakończenia roku, w którym skończyliśmy wykonywać umowę – tj. np. od dokonania sprzedaży lub zamknięcia konta w sklepie). Inne dane, jak np. związane z udzielaniem odpowiedzi na zapytania, będziemy przetwarzać przez nie dłuższy niż dwa lata od udzielenia odpowiedzi/ załatwienia sprawy lub innego zdarzenia, powodującego przetwarzanie danych.
Komu przekazuję Twoje dane?
Twoje dane zachowuję tylko dla siebie, a inne firmy, osoby czy instytucje będą miały dostęp wyłącznie w celu realizacji umowy lub gdy przepisy prawa nakazują mi ich przekazanie. Będą to zatem m.in.:
- firma Dreamcommerce S.A. która świadczy dla mnie usługę utrzymania sklepu internetowego na platformie Shoper,
- Google Ireland LTD (dostawca poczty elektronicznej oraz narzędzia Google Analytics),
- organy skarbowe, sądy i inne urzędy,
- banki, operatorzy płatności (w tym Blue Media S.A.) oraz firmy pocztowe i kurierskie.
W związku ze współpracą z niektórymi z powyższych firm, Twoje dane osobowe mogą trafić poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (wiąże się to z lokalizacją serwerów), gdzie poziom ochrony prawnej Twoich danych osobowych może inny niż na terenie EOG. Zawsze jednak odbywa się to na podstawie instrumentów prawnych gwarantujących odpowiedni stopień ochrony, takich jak tzw. standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Jakie masz prawa w związku z przetwarzaniem swoich danych osobowych?
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania swoich danych, jeśli są nieaktualne,
- usunięcia swoich danych lub ograniczenia ich przetwarzania (pamiętaj jednak, że nie są to prawa bezwzględne i musisz mieć do tego odpowiednią podstawę zawartą w art. 17 i 18 RODO – chodzi przede wszystkim o sytuację, gdy dane byłyby przetwarzane przeze mnie nielegalnie),
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych (podstawy takiego sprzeciwu znajdziesz w art. 21 RODO)
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (lub innej zgody, do której stosuje się przepisy RODO – takiej jak zgoda na newsletter lub używanie plików cookies).
- przenoszenia swoich danych do innego administratora.
Zawsze, jeśli uważasz, że przetwarzając Twoje dane naruszam prawo, możesz złożyć skargę do organu nadzorczego w sprawach danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Choć taką skargę możesz złożyć bezpośrednio, zachęcamy Cię każdorazowo do uprzedniego skontaktowania się ze mną
Co to są pliki cookies i po co ich używamy?
Pliki cookies to niewielkich rozmiarów pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym, a następnie pobierane z nich podczas kolejnych wizyt w naszym serwisie. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na Twoim urządzeniu oraz unikalny numer. Zasadniczo używanie plików cookies nie prowadzi do zidentyfikowania Cię przez nas jako konkretnej osoby.
Pliki cookies, które są niezbędne dla funkcjonowania Serwisu, zapisywane są automatycznie. W odniesieniu do innego rodzaju plików cookies, wymagane jest wyrażenie przez Ciebie zgody. Używamy następujących rodzajów plików cookies:
- niezbędne - umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach sklepu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach sklepu
- funkcjonalne – ułatwiające korzystanie ze sklepu np. poprzez zapamiętanie Twoich preferencji użytkownika,
- analityczne - pozwalają nam zbierać dane statystyczne nt. zachowań użytkowników m.in. mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie sklepu i skuteczniej go promować,
W Serwisie wykorzystywane są cookies sesyjne, ulegające skasowaniu po zamknięciu okna przeglądarki internetowej, jak i pliki cookies trwałe, zapisywane na określony czas w urządzeniach, za pośrednictwem których korzystasz z Serwisu.
Jak możesz zarządzać ustawieniami plików cookies?
Zarządzanie plikami cookies odbywa się poprzez udostępnione na stronie narzędzie, które wyświetla się automatycznie podczas pierwszej wizyty w Serwisie, w ramach którego możesz wyrazić zgodę na używanie poszczególnych kategorii plików cookies.
Masz możliwość dokonywania ustawień dot. plików cookies za pośrednictwem ustawień swojej przeglądarki. Więcej informacji znajdziesz na stronach operatorów poszczególnych przeglądarek:
Google Chrome/ Android - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/pl-pl/kb/196955
Opera - http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Safari - https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=pl_PL
Safari (wersja iOS) - https://support.apple.com/pl-pl/HT201265
Windows Phone - http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Jakie stosujemy narzędzia analityczne, które wykorzystują pliki cookies innych podmiotów? Jak one działają?
Korzystam z systemu Google Analytics. Jest to narzędzie analityczne dostarczane przez Google Ireland Ltd, które automatycznie gromadzi dane na temat miejsc Internetu z których użytkownicy trafili do sklepu, sposobu korzystania przez użytkowników ze sklepu i tworzenie statystyk, które pomagają mi optymalizować budowę sklepu i ulepszać jego promocję. W ramach ustawień plików cookies w przeglądarce, możesz zadecydować o niestosowaniu Google Analytics w Twoim przypadku. O szczegółowym zakresie przetwarzania danych możesz przeczytać pod adresem: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.
